Проведение групповых тренингов

Групповой тренинг – комплексная обучающая программа, цель которой – улучшить компетенции, эффективный способ получения новых знаний и навыков. Многие специалисты считают такую форму обучения наиболее действенной. Основной задачей тренинга является донести до слушателей важную информацию, показать действенные способы улучшения своих позиций в той или иной сфере. Многочисленные исследования показали, что человек способен запомнить до 90 % того, что делает и говорит одновременно. Именно на этом и базируется главный принцип проведения групповых тренингов. В них значительная роль отводится практике, которая позволяет закрепить теоретические выкладки, обрести полезные навыки, показать действенные рычаги влияния. ... Читать далее

Бизнес-тренинги для руководителей

В прошлое ушли старые методы управленческой работы. В современной бизнес-среде наступило время эффективных руководителей, которые владеют различными методами управления и мотивации, постановки задач и контроля их выполнения, коммуникативными навыками и прочими инструментами для достижения целей. Управленческие тренинги позволяют восполнить пробелы и научиться всему вышеперечисленному. В них аккумулирован ценный опыт, который поможет стать успешным лидером компании.
У нас целый ряд обучающих программ, которые помогут руководителям различных уровней овладеть навыками, необходимыми для эффективного управления. В том числе:
• ораторским мастерством... Читать далее

Тренинги по продажам

Современный рынок товаров и услуг перенасыщен предложениями. Они во много раз превышают спрос. Учитывая, что уровень качества, функциональность, стоимость и прочие характеристики товаров зачастую совпадают, реализовывать их становится сложнее. Потому менеджерам, которые хотят продавать много и часто, следует обучаться искусству продаж.
Как отмечают эксперты, все успешные компании уделяют огромное внимание развитию и обучению своих подчиненных. Тренинги для отделов продаж также необходимы, как и другим направлениям. Только в этом случае можно вырастить профессионалов, обеспечить необходимый уровень сбыта и, не снижая стоимости, увеличить прибыль компании.
Предлагаем разнообразные тренинги по продажам для руководителей и мен... Читать далее

Тренинги для руководителей отделов продаж и директоров

Безусловно продажи – основополагающий элемент любого бизнеса. На них базируется и держится финансовое благополучие. Объем реализованной продукции или услуг зависит от компетенции сотрудников и руководителя отдела продаж. Однако значимый вклад вносят управленческие качества начальника, уровень его компетенций и опыта.
Что должен уметь руководитель отдела продаж
Важнейшая задача руководителя отдела продаж – создать сильную команду. Только в этом случае коллектив будет работать слаженно и эффективно. Однако это только первый шаг на пути к успеху. Также на плечи начальника ложатся обязанности:
• Создание форму... Читать далее

Коучинг для руководителей

Высокая конкуренция, напряженная работа и стремление к успеху мотивируют руководителей различного уровня уделять немало времени собственному обучению. Только тем, которые своевременно проходят дополнительное обучение, не стоят на месте и движутся вперед вместе с прогрессом, удается построить успешную карьеру или создать прибыльный бизнес.
Помимо тренингов, успешным методом обучения является бизнес-коучинг. Благодаря коучингу руководители достигают поставленных целей намного быстрее остальных.
Обучение позволит:
• развить лидерские качества
• овладеть навыками управления
• создать свой ... Читать далее

Ассессмент-центр

Центр оценки (от англ. assessment centre) — один из методов комплексной оценки персонала, основанный на использовании взаимодополняющих методик, ориентированный на оценку реальных качеств сотрудников, их психологических и профессиональных особенностей, соответствия требованиям должностных позиций, а также выявление потенциальных возможностей специалистов. На сегодняшний день ассессмент-центр является одним из наиболее точных методов оценки компетенции сотрудников.
Основным преимуществом такого метода является то, что он дает точные оценки и прогнозы, которые можно использовать в дальнейшем при работе с персоналом (планировании кадровых изменений, развитии компетенций отдельных сотрудников и команды в целом).
Метод оценки персонала ассессмент-центр помогает решить три основные задачи кадрового менеджмента:... Читать далее

Тренинг «Подбор и оценка персонала»

Любой руководитель знает, что от грамотного подбора сотрудников во многом зависит как атмосфера в коллективе, так и продуктивность деятельности компании. Наши тренеры помогут успешно освоить основные методики рекрутинга, оценки и управления подчиненными, познакомят Вас с современными методами подбора и формирования базы сотрудников, расскажут о различных особенностях соискателей и продемонстрируют типичные ошибки специалистов, занимающихся наймом новых сотрудников.
Правильно выбрать сотрудников, соответствующих должности и компании, из большого числа кандидатов – дело непростое и ответственное. А если требования специфичны либо рекрутинг выполняется непрофессионально, вакансия может быть не закрыта долгое время. Для успешной работы в сфере подбора персонала требуются специальные знания и навыки.... Читать далее

Тренинг «Управление персоналом»

В работе каждой компании, будь то крупная корпорация или небольшое предприятие, важна способность сотрудников работать в команде. Сплоченность коллектива позволяет завоевывать новые вершины, открывать новые горизонты и побеждать конкурентов. И если руководитель не в состоянии создавать и поддерживать этот командный дух, его фирму ожидает крах. На наших тренингах по управлению командой Вы научитесь грамотно выстраивать различные схемы взаимодействия, использовать потенциал каждого сотрудника по максимуму, ставить цели для большой группы людей и контролировать их достижение, а также попрактикуетесь в управлении удаленными командами ... Читать далее

Тренинг по мотивации персонала

Для правильной мотивации персонала требуются не только материальные поощрения или наказания. Овладев современными приемами, Вам больше не придется применять финансовый «кнут» или «пряник». Вы перейдете на совершенно другой уровень управления — мотивация сотрудников в организации станет более эффективный.
Как работает система мотивации сотрудников?
Вы наказываете или награждаете понятно. Какой бы инструмент Вы ни применили к сотруднику, существующая система мотивации позволяет сделать каждый рычаг воздействия понятным и оправданным в глазах персонала.
Каждый знает, за что ему платят деньги. Разработанная на тренинге программа мотивации персонала позволит Вам устанавливать зарплаты и бонусы, которыми сотрудники будут довольны.
Повышается лояльность персонала. После нашего тренинга по моти... Читать далее

Тренинг по командному взаимодействию

Многие руководители ошибочно полагают, что, набрав коллектив из высококвалифицированных специалистов и профессионалов своего дела, они уже создали сильную команду, способную привести компанию к успеху и приумножить ее капитал. Но это не всегда так. Сотрудник может обладать необходимым набором компетенций, иметь большой опыт работы в своей области и высокие показатели производительности, но только сам по себе. А что если из таких сотрудников состоит вся Ваша команда, которая в конечном итоге окажется неэффективной?
В рамках обучения Вы сможете:
• определить проблемные зоны, мешающие Вашей команде эффективно взаимодействовать;
• разработать стратегию решения этих проблем совместно с тренером;
• лучше понять психологию взаимо... Читать далее

Тренинг «Управление стрессом»

Постоянно испытываемое нервное напряжение приводит к снижению работоспособности, серьезным ошибкам и профессиональному выгоранию. Управление стрессами в организации — одна из главных задач менеджмента в современных реалиях. Для обучения практическим навыкам в этой сфере предлагаем Вам пройти один из наших тренингов.
• Антистрессовые тренинги. Ваши сотрудники смогут выходить из самых напряженных ситуаций с минимальными потерями.
• Коучинг руководства. Вы избавитесь от целого ряда проблем, мешающих повышению Вашей продуктивности, научитесь весь день оставаться сконцентрированным и энергичным.
• Анализ организационного поведения компании. Мы дадим рекомендации по конкретным шагам, необходимым для Вашей организации.... Читать далее

Тренинг по тайм-менеджменту

24 часа в сутках, но каждый человек использует их все по-разному. Одни успевают сделать все запланированные дела, а другие не могут выполнить и половины. И если личным временем каждый распоряжается самостоятельно, то от эффективности использования рабочих часов зависит успех компании.
Зачем нужен тренинг по тайм-менеджменту
Многие руководители не успевают выполнить большую часть намеченных дел. Они тонут в рутине, разрешении череды ситуаций, не успевая выполнить первостепенных задач. При таком положении дел руководителю необходимо обучиться тайм-менеджменту. Полученные знания помогут рационально распоряжаться своим временем.
Наши опытные бизнес-тренеры подготовят программу обучения и для руководителя, и для ме... Читать далее

Тренинг по делегированию полномочий

Современного успешного руководителя отличает не только грамотное ведение бизнеса, управление компанией или подразделением, но и умелое делегирование полномочий. Это один из основных принципов менеджмента, который позволяет акцентировать свое внимание на выполнении более важных, первостепенных задач.
Зачем нужен тренинг по делегированию полномочий
Делегирование полномочий – проявление доверия к своим сотрудникам. Руководители, владеющие этим навыком, могут передавать подчиненным на выполнение не только текущие задачи в соответствии с их должностными инструкциями, но и поручения более серьезные, при работе над которыми можно проявить себя. Таким образом, сотрудники получают дополнительную мотивацию и потенциал для карьерного роста. Каждому эффективному руководителю необходимо овладеть навыками делегирования и применять их в работе.... Читать далее

Тренинг «Принятие решений»

Курсы по принятию решений направлены на повышение одной из важнейших компетенций сотрудника управленческого звена – способности оперативно находить выход из сложившейся ситуации. Однако пользоваться полученными знаниями можно в каждый момент жизни, добиваясь тем самым необходимых результатов во всем.
Мы рассмотрим общие вопросы, касающиеся обсуждаемого процесса, применяемых способов, проблем и психологических ловушек. Вы научитесь грамотно анализировать ситуацию, чтобы быстрее находить оптимальное решение. Следующим этапом будет оценка психологических особенностей каждого из типов личности и разбор стратегий, которые они используют. Это позволит Вам определить свои качества и учитывать их при взаимодействии с другими людьми.
Вы узнаете:
• способы группового и индивидуального принятия решений
• критерии расстановки... Читать далее

Тренинг по управлению изменениями

Очень часто изменения несут с собой не только перемены к лучшему, открывают новые перспективы, но и предполагают различные риски. Потому их нужно правильно планировать, начинать, реализовывать и поддерживать. Успешность преобразований напрямую зависит от того, насколько хорошо руководитель компании или подразделения объяснил подчиненным необходимость перемен, а также смог вовлечь их в этот непростой процесс.
Зачастую нововведения вызывают у подчиненных сопротивление. Руководители различных уровней должны:
• научиться управлению изменениями,
• овладеть инструментами работы с сопротивлениями.
Все наши бизнес-тренеры имеют реальный опыт работы в бизнесе и подготовят программу обучения для Ваших сотрудников. Она будет учитывать специфику деятельности, поставленные задачи и перспективы развития.... Читать далее

Тренинг «Управление конфликтами»

Конфликты возможны в каждой компании: между коллегами, руководством и подчиненными. Научившись управлять ими, можно решить проблемы в любой ситуации. Это умеют далеко на все руководители подразделений и их подчиненные. Чтобы достичь успеха в бизнесе, важно не только адекватно принимать мнение оппонента, но и не забывать о своей точке зрения. Это удается не всем, потому и возникают сложные ситуации. Разногласия с клиентами – это не единственная проблема бизнеса. Гораздо важнее грамотно управлять конфликтами внутри компании.
Ваших сотрудников:
• позволит им находить выходы из любых сложных ситуаций,
• повысит результативность их работы,
• снизит количество конфликтных ситуаций.... Читать далее

Тренинг «Управление проектами»

Управление проектами – сложный и ответственный процесс. Руководителям компаний и подразделений, членам групп и менеджерам необходимо понимать принципы управления проектами, а также обладать соответствующими навыками. Только в этом случае они смогут достичь поставленных задач и принести компании максимальную прибыль.
Наши программы учтут специфику отрасли и предприятия, особенности поставленных задач и перспективы развития.
Обучение управлению проектами проходит в максимально эффективном формате. Оно включает:
• мини-лекции, где даются теоретические знания, необходимые для управления проектами;
• ролевые и деловые игры, мозговые штурмы, на которых отрабатывается новый материал.... Читать далее

Тренинг по клиентоориентированности

Бизнес будет успешным, если станет клиентоориентированным. Только тогда клиенты будут удовлетворены сотрудничеством и не станут искать других предложений. Клиентоориентированность – деловая черта каждого современного бизнесмена. Ею должны владеть руководители компаний, которые хотят достичь успеха, начальники продающих подразделений, менеджеры по работе с клиентами.
Тренинг поможет:
• сформировать клиентоориентированное мышление у работников компании
• изменить отношение менеджеров к тем, от кого зависит развитие бизнеса
• лучше понимать клиентов
• развить умения правильной... Читать далее

Тренинг «Искусство коммуникации»

Общение – очень важный процесс в нашей жизни. Немногие люди наделены природой даром коммуникации: легкого общения, убеждения, красноречивостью. Особо важно не допустить некомпетентности в деловом общении, чтобы не погубить бизнес.
Целью тренинга по коммуникативным навыкам является изучение теоретических принципов общения в деловой сфере и повседневной жизни, а также прохождение практических занятий по применению полученных умений. Во время обучения Вы узнаете, как производить хорошее впечатление на собеседника и понимать его, освоите вербальный и невербальный языки, научитесь налаживать контакты и правильно доносить свои мысли. Кроме того, Вы получите информацию, как контролировать эмоции, преодолевать барьеры общения, избегать конфликтов и противостоять манипулированию. Мы научим Вас вести деловые беседы и переговоры, а также поделимся техниками публичных в... Читать далее

Тренинг «Техники кроссфункциональных коммуникаций»

Кросс-функциональное взаимодействие – это совместная работа, которая позволяет обеспечить быстрое и комплексное взаимодействие сотрудников для достижения общих целей. Чаще всего данное понятие используется в контексте управления знаниями. Ведь при кросс-функциональном взаимодействии сотрудники осваивают новые навыки, углубляют свою компетентность в отношении понимания целей и задач компании. Наш тренинг поможет Вам наладить коммуникацию между отделами и направить их работу на достижение общих результатов.
В процессе тренинга по кросс-функциональному взаимодействию мы разберем следующие аспекты:
• Организация коммуникаций между различными отделами и их значимость. Вы узнаете правила и принципы подобного взаимодействия, а также его результаты;
• Понимание общей структуры коммуникаций между отделами при достижении общей цели. Вы узнаете об о... Читать далее

Тренинг делового этикета

Соблюдение правил делового этикета стало нормой для всех успешных бизнесменов и офисных сотрудников. Это избавляет от многих проблем и учит правильному позиционированию, поведению, общению с коллегами и партнерами. Прохождение курсов делового этикета – необходимость для всех владельцев компаний, начальников подразделений и их подчиненных, которые хотят добиться успеха и построить карьеру.
Наши профессиональные тренеры, обладающие реальным опытом работы, обучат этикету сотрудников Вашего предприятия. Это позволит компании быстрее добиться успеха и укрепить позиции в бизнес-кругах.
Участники наших курсов овладеют основами этикета и научатся правильно:
• организовывать и проводить бизнес-встречи
• пользоваться и обмениваться визитками... Читать далее

Тренинг «Деловая коммуникация»

Деловая коммуникация зачастую становится залогом успешного бизнеса, главным ключом к финансовому, предпринимательскому успеху. Сбои в общении с клиентами, между партнерами, сотрудниками или даже целыми отделами чреваты многочисленными потерями, как экономическими, так и стратегическими.
Деловая коммуникация – общение в сфере официальных бизнес-отношений. Ее цель сводится к достижению положительных результатов, решению проблем или оптимизации каких-либо процессов.
Различают 2 вида общения:
• Непосредственное, контактное. В этом случае собеседники находятся в зоне видимости друг друга. Это позволяет оценивать невербальное поведение, что значительно облегчает коммуникацию.
• Опосредованное, косвенное. Этот вид... Читать далее

Тренинг «Ораторское искусство»

Одна и та же произнесенная вслух мысль может оставаться просто словами либо побуждать к действию сотни и тысячи людей. И смысл заключается не в том, что говорит оратор. Важно, как именно он это говорит. Умение донести до аудитории свои мысли понятно, логично, образно и убедительно – это одно из важнейших качеств успешного человека как в политике, так и в бизнесе.
Что Вы получите от тренинга по ораторскому искусству
Вы овладеете навыками убеждения, независимо от Вашего возраста. Для обучения нет возрастных ограничений. Не важно, находитесь ли Вы в начале пути по карьерной лестнице или уже достигли ее вершины, – мы приглашаем всех.
Вы научитесь чувствовать себя уверенно на глазах у аудитории.... Читать далее

Тренинг: внутренние коммуникации

Внутренние коммуникации – неотъемлемая часть рабочего процесса любой компании или организации. От их эффективности зависит слаженность функционирования коллектива, сплоченность в стремлении достичь поставленные цели. Именно поэтому так важно наладить конструктивное взаимодействие.
К внутренней коммуникации относят все виды взаимодействия между отдельными подразделениями компании или сотрудниками. Она делится на непосредственную (контактную) и косвенную (опосредованную). Первый вид коммуникации осуществляется, когда собеседники находятся в зоне видимости друг друга. Это могут быть совещания, деловые разговоры, внутренние переговоры и др. Косвенное общение осуществляется с задействованием каких-либо средств связи: телефона, компьютера и т. д.
Коммуникация внутри предприятия может осуществляться на разных уровнях:... Читать далее

Тренинг «Типология клиента»

Психологическим аспектам общения с потенциальными клиентами в последнее время стало уделяться особое внимание – чем больше знаешь о человеке, тем легче убедить его совершить покупку или сделать заказ. Это неслучайно, так как правильно выстроенное общение с клиентом позволяет легко находить верные аргументы и убеждать его совершать то действие, которое нужно продавцу. Именно поэтому так важно обучить своих сотрудников быстро и безошибочно определять типологию клиента.
В ходе тренинга по типологии клиентов слушатели учатся:
• определять их тип
• правильно подбирать подходы к проведению встречи, презентации товара или услуги, стратегию продаж в соответствии с полученными знаниями
• грамотно работать с... Читать далее

Тренинги по переговорам

Переговоры – это не только общение с клиентами, деловыми партнерами, подрядчиками, банковскими работниками, инвесторами, кредиторами и т.д. Переговорные процессы осуществляются внутри любой компании: между начальниками и подчиненными, сотрудниками одного или нескольких подразделений. Такие навыки важны для всех уровней работников.
Предлагаем огромный выбор бизнес-тренингов по переговорам. Среди них обучение:
• Жестким переговорам. В ходе обучения слушатели учатся вести переговоры в обстановке жесткого прессинга, обретают навыки управления уровнем напряженности за столом, манипулирования и вывода оппонента из состояния равновесия, оставаясь при этом абсолютно спокойными и не позволяя манипулировать собой;
• Переговорам со статусными клиентами. Слушатели тренинга по искусству переговоров с VIP-клиентами научатся... Читать далее