Деловые коммуникации: практическое применение

Письма, звонки, встречи, переговоры, совещания – все это существенная часть работы любого менеджера, помощника руководителя, как впрочем, и любого делового человека.

 О том, как повысить эффективность деловых коммуникаций, как нейтрализовать негативные эмоции оппонента, об особенностях работы со сложными клиентами и о работе с претензиями и сопротивлением вы узнаете на нашем семинаре. 

 Рассмотрим техники и правила эффективного нетворкинга, типичные ошибки самопрезентации и правила и закономерности общения с различными типами личностей.

 Освоим формы делового общения, способы корпоративной коммуникации, стиль, структуру, шаблоны, стандарты оформления и ключевые принципы составления деловых писем, а так же психологические приемы воздействия в деловой переписке.
320x3203.jpg
Планируемые мероприятия

Для вашего удобства: встречи, семинары, тренинги, конференции, программы повышения квалификации - вы всегда будете в курсе мероприятий и сможете планировать свое участие...

Посмотреть календарь